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E-mail Fecha 8/9/2010
  1. Atendimiento - Cortesía: educación y cordialidad

    2.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  2. Atendimiento - Receptividad: abierto a reclamaciones y sugerencias

    3.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  3. Atendimiento - Soluciones: desarrollo y presentación

    4.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  4. Calidad de los Productos - Atendimiento a los requisitos

    5.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  5. Calidad de los Productos - Calidad técnica del producto

    6.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  6. Logística - Atendimiento a los plazos contratados

    7.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  7. Logística - Embalaje

    8.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  8. Imagen - Confiabilidad

    9.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  9. Imagen - Comprometimiento

    10.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  10. Imagen - Prestigio

    11.  Muy bueno
     Bueno
     Regular
     Deficiente
     Malo
  11. ¿Cuándo el precio estuvo de acuerdo a sus expectativas?

    12.  Siempre
     Casi siempre
     Casi nunca
     Nunca
  12. Recibio contacto de Metaltrend en los últimos:

    13.  Días
     Semanas
     Meses
     Anos
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